Gästebuch

Wir waren mit der Betreuung sehr zufrieden. Terminvereinbarungen waren kurzfristig und im gegenseitigen Einvernehmen immer möglich. Die kompetente und freundliche Art von Frau Cornelius hat uns durch die ganzen unliebsamen Formalia geführt. Dank der bereitgestellten Softwarelösung, ist auch das Informieren der Vertragspartner unproblematisch und übersichtlich möglich gewesen.

Den ganzen Prozess rund um das Thema Kosten haben wir als sehr transparent erlebt, ohne durch eine hohe Abschlussrechnung überrascht zu werden. Was uns wirklich Sorgen bereitet hat, war die Beantragung der Witwerrente bei der Rentenversicherung Bund für unseren Vater. Hier hat Frau Cornelius einen sensationellen Kontakt zur Hand gehabt, der uns auch hier schnell und unkompliziert den Großteil der Arbeit abnehmen konnte.

Die Beisetzung war sehr schön und so, wie wir es im Vorfeld besprochen haben. Kein Wunsch wurde uns abgeschlagen. Nur ein kleiner Hinweis: In der Kapelle (Friedhof der Auferstehung in Berlin-Weißensee) wurde die Aufbahrung der Urne mit dem Portrait unserer Mutter etwas zu nah an den Sitzplätzen der 1. Reihe platziert. Hierzu muss ich aber sagen, dass das erst aufgefallen ist, als wir saßen. Es hat der schönen Beisetzung aber dennoch keinen Abbruch getan.

Wir waren während des Prozesses zum Teil sehr unsicher, da wir zu Lebzeiten unserer Mutter nicht über ihre konkreten Beisetzungswünsche gesprochen haben. Auch hier wurden uns unsere Sorgen durch liebevolle und bestärkende Worte genommen. Wir haben viele Optionen genannt bekommen, die uns nochmal zum Nachdenken angeregt haben, sodass wir am Ende Entscheidungen treffen konnten, die sich für uns gut angefühlt und hoffentlich auch unserer Mutter gefallen hätten.

Wir sagen noch einmal ganz lieben Dank für die Begleitung während dieser schweren Zeit.

Ihnen, liebe Frau Cornelius, und Ihrem Team wünschen wir alles Gute und machen Sie genauso weiter!